我认识一个土耳其的年轻人，他在美国只待过一年的时间，他能非常流利地讲我们的语言。他研究了我们国家的地图。他了解我们的地理知识、历史知识、我们的资源和机遇。他说当他到纽约时发现在任何街道上行走时遇到的机会比他在整个土耳其遇到的都多。他无法理解面对这么多的机遇和挑战，为什么我们的年轻人会这么没有生气，没有理想，对事情漠不关心。
能干的人一直都在成长。他一直在吸收和积累知识。他不仅用眼睛看这个动作，而是要看到事物，就是注重结果。他用心聆听、用心观察所有对他来说新鲜和有益处的事物。
大部分人没有看到事物，他们做的只是看的动作，而没有收获。敏锐的观察能力体现了头脑的灵活，因为实际上是心灵，而不是眼睛在捕捉信息。
大部分人精神上很懒散，他们不愿意仔细认真地看事物。细致的观察过程也是有力的头脑活动的过程。大脑一直在对眼睛捕捉的信息进行加工，它思考、形成意见、做预测、衡量平衡并计算着。
粗心大意的观察并不会完成信息的传递。如果思想没有集中，就不能清晰地捕捉图像并清楚地传递到大脑。这种情况下，大脑也无法了解事物的真相并做出准确的判断。
观察的能力也受文化的影响并且会发展成为无穷的力量。很少有人意识到巨大的成功和幸福都来源于对生活的观察。
事实上，发报机、播种机、电话、望远镜、电，所有历史上的和当代社会的伟大发明，所有现在节省劳动力机械化进程中的胜利，所有科学领域和艺术领域的成就，就来源于发现事物的伟大能力。
拥有有思想有内容的头脑的秘诀就在于机警、敏锐的观察力和专注的精神。漠不关心的态度，冷漠空洞的头脑和散漫随意的习惯对于所有有效的观察都是致命的。
养成善于观察，关注微小事物的习惯并不需要很长时间。
让孩子们走出门外到外面的世界，让他们了解到在一定时间段内他们能看见多少事物，能对事物有什么程度的观察。这是个很好的训练。看孩子们能记住多少，能有多深的认识。孩子们通常会很喜欢这样的训练，这个训练会对他们的一生产生深远的影响和重要的意义。
其他条件相同时，敏锐的观察者才能得到提升。所以进入商界要带着敏锐的眼光。不要让任何事逃出你的视线。问问自己为什么一个二十岁上下的小伙子本可以做得更好的生意当中，却是一个五六十岁的人在做老板。研究他的员工，分析实际情况。你可能会发现他永远都不知道职员礼节的重要性。他认为，一个诚实的年轻人就可以做一个很好的销售人员，但是笨拙、生硬的态度，就会把老板花了钱做广告才招揽来的客人都得罪光了。在进入店内之前，如果你在橱窗里看，你会发现，没有什么能吸引客人的地方。如果你细心观察，你不久就会发现为什么这个人没有大的作为。你会发现多一些对本性的了解就可以使整个业务有很大的改进，几年内销售量就会翻十番。
不管去哪里，都要好好研究情况。想想为什么那个人没有做好，为什么他一生平庸。如果他取得了巨大进步，努力找出原因来。用心观察、用心聆听。从所听所看中得到结论。沿着困难走，在身边的一切中寻找成功和失败的案例。这是最终成功的伟大因素之一。