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第97章 后记(1 / 1)

虽然本书大部分内容关注的都是存在的问题和有争议的话题,但是我们还是为计算机技术和互联网给我们带来的巨大好处而感到欢欣鼓舞。

计算机技术的批评者预测的许多非常负面的后果都没有真的发生(例如,大规模失业)。批评者,特别是那些不具有技术背景的人,不太可能会预测到一些事实上发生过的问题:黑客行为、身份盗窃、垃圾邮件等。非常少的人能够预测到很多全新的现象,例如便携的互联网资源,社会化媒体,和无数普通大众一起共享内容,以及这些现象带来的奇妙的好处与造成的新问题。

人类智慧和技术都是永不停息的。改变总是会破坏现状。技术总是在改变不同力量之间的均势——在政府和公民之间,在黑客和安全专家之间,在想要保护自己的隐私的个人和想要收集和使用个人信息的企业之间。一些根深蒂固的力量,例如政府或在一个行业的主导企业,将会争取保持自己的地位。我们可以依靠政府来解决一些因为技术原因造成的问题,但我们应该记住,政府也是一个机构,像企业和其他组织一样,政府也拥有自己的利益和动机。

因为技术带来了变化,也往往会带来新的问题。随着时间的推移,我们通过很多手段解决或减轻了其中许多问题,这些手段包括更多或更好的技术、市场、创新服务和商业管理、法律、教育等。但是,我们无法消除所有的负面影响。我们接受了其中一些,并且试着适应了新的环境。在这个过程中,我们也做出了一些取舍。

在一些领域,例如个人资料和活动的隐私性方面,计算机技术带来了深刻的变化,可能从根本上改变我们与周围的人和我们的政府之间进行交互的方式。重要的是要考虑个人的选择及其后果。对企业和计算机专业人员来说,重要的是要考虑使用该技术的正确指南。关键是要超前思考——要能够预见潜在的问题和风险,并通过产品设计和政策来减少这些问题。另一方面,我们必须小心,不要过早对它们采用一些监管方式,扼杀创新和阻碍其带来的新的好处。

禁止一种工具或技术的问题也曾经出现在一些其他场景中,其中包括加密、匿名访问网络、复制音乐和电影的机器、绕过版权保护的软件、智能机器人等。因为很难预测这些技术在未来是否会出现有益用途,因此我们有很强的理由反对这种禁令。

我们从经验中学习。系统故障,甚至灾难,会为我们带来更好的系统。但是,不能因为观察到完美是不可能的,就让我们认为可以不负责任地完成马虎或不道德的工作。

计算机专业人士有很多机会开发优秀的新产品,并利用他们的技能和创造力来为我们所讨论的一些问题构建解决方案。我希望本书可以激发很多的想法。我还希望,通过对风险和失败的讨论,鼓励你行使最高程度的专业和个人责任。