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正文 第6章 要善于与人交往(1)(2 / 3)

要想取得事业上良好的发展,增大成功的筹码,必须树立良好的声誉。我们应时刻遏制不良习惯及自私自利的想法,做到待人亲切随和、温文尔雅,努力培养优良的品德,向成熟稳重的形象看齐。成功总是更青睐那些性格好并且富有魅力的人。

每个人都难免会在人生道路上遇到挫折、磨难,一场大火或一次洪灾,便能将很多人的希望彻底断绝,所以我们切不可轻视于它。很多人正是凭借了良好的声誉,才得以在遭受天灾人祸的毁灭性打击后仍能够坚强地站起来,并且重新来过。他们知道如何与人愉快相处,时刻注意培养自己的这种优秀品质。他们懂得建立自己的个人魅力,对周围的人形成如磁铁般牢固的吸引力,为自己赢得更多的友谊。他们无论何时何地都是最受欢迎的人物,取得成功也是志在必得,因为这种优良品质会使他们在工作中受到客户、顾客、病人一致的欢迎及喜爱。

待人亲切随和的人也会有良好的声誉,我们要想树立良好的个人形象,这种品质是不可或缺的。人们会对拥有这种品质的人称赞有加,并且有助于成功的品质也能被这一优秀品质所带动起来。生来就具备非凡的品质,这对大多数人来说是可望而不可即的,但我们可以通过后天的努力养成这种优良品质。这种品质是构成人的个人魅力的一个很重要的因素。

只有始终拥有好心情的人才会令人觉得有趣、吸引人,也只有这样,才能带给周围的人快乐。心胸宽广是保持好心情的前提条件。人们绝不会喜欢那些吝啬、心胸狭窄的人,见到这种人,人们会就远远地避开。也没有人会喜欢那些虚情假意之人。我们应真诚地对待身边的人,保证我们的每一句话、每一个笑容、每一份诚意都是内心的真情流露。这样的人,就算是再铁石心肠的人也无法拒绝,他们就像是温暖的阳光,让人无从拒绝。人们都乐于亲近那些待人亲切随和的人,对他们敬爱有加,并愿意为他们提供帮助。

在现实生活中,我还没见过哪个慷慨无私之人是不受欢迎的,他们很有魅力。而对于那些自私、利己的人,人们本能地会瞧不起他们。

良好的仪表很重要

一个人仪表的良好有两方面:身体洁净、衣着得体。这两方面往往密切相关,衣服干净整齐表明其主人很注意个人卫生,而看起来邋遢的人则是有失仪表的。

外表可以反映出一个人的内在,所以身体是最能反映出自我的一种方式。对于外表邋遢、丑陋之人,我们常常自然而然的认定他们的思想也是如此,通常这么认为也没错。那些不讲卫生的人,他们的思想肯定高尚不到哪儿去,他们的生活方式也不可能会健康生动。例如不爱洗澡的年轻人可能也不注重心灵的净化,不注重仪表的女人通常不被人喜爱,她们很可能就此堕落。

清洁在《塔木德经》中紧随神性排在第二的位置。在我看来,清洁即是一种神性,两者的地位是等同的。一个人如果能同时做到精神与肉体的清洁,那么他的境界将远高于常人。而那些不注意清洁的人和野兽有什么区别?

外表和性格是相通的。如果有人在其中一方面不修边幅的话,那他在另一方面也必定会如此。而很少会有外表整洁、健美,内心却阴暗卑鄙的人。

不管是从审美还是从道德的角度出发,都很有必要通过保持清洁来维护自身的利益,很多人正是输在不注意清洁上。我记得很多能干的速记员正是因为指甲上的污物而丢了饭碗。还有我的一位熟人也是如此。他聪颖诚恳、很有才华,但却因为不注意清洁而丢掉了在一家大型出版社的工作。

前不久有一位女士给我讲了个故事。有一天她去商店买丝带,但是当她看到女售货员脏兮兮的手时却不愿意买了。因为她觉得售货员用那么肮脏的手触摸丝带,是对丝带的美的玷污。没多久那家店的老板也注意到这个问题,于是那个女售货员被客气地辞退了。

要想拥有良好的仪表,必须养成勤洗澡的好习惯。最好是每天都洗一次,这样才能保持皮肤干净、健康。

另外,保持头发、手和牙齿的清洁也十分重要。对于它们的清洁工作,我们必须始终认真对待。

即使你买不起全套的护理工具来保养自己,但是至少可以做到将指甲修剪干净,因为指甲剪总是买得起的。

很多人吃亏在不注意牙齿的护理上面,其实这原本是一件很容易做到的事情,只要稍微花点心思即可。有些年轻人虽然穿衣打扮十分得体、仪态也落落大方,但却不注重牙齿的护理。牙垢、蛀牙或者门牙的缺失都会影响一个人的仪表,而严重的口臭更是令人难以忍受。没有哪个老板愿意聘请门牙缺失的职员,牙齿不好的人找工作都会更困难。人们如果能清楚牙齿不好带来的严重影响的话,就不会再忽视对它的护理工作了。

在这个社会中,我们最佳的衣着不一定要是最贵的,但一定得是大方得体的。朴素的打扮也可以穿出自己的魅力来。这些物美价廉的衣服到处都有卖,我们随时都可以把自己打扮得大方得体。即使你真的因为生活清贫而衣着寒酸,也不必羞愧。有时候,穿不要钱的新外套还没有穿自己掏钱买的旧外套有尊严。人们会讨厌邋遢之人,但却不会反感穿着寒酸的穷人。穿着打扮量力而行即可,再穷的人也一样可以穿着得体。只有自己先尊重自己,才能得到他人的尊敬。所以,我们应该在生活中注意保持自身的清洁,维持最佳的仪表,自尊自重,为人诚信,这样做会使我们的人生之路更加顺畅。

赫伯特·乌里兰先生对此深有体会。他是由长岛铁路普通的路段工成长为纽约铁路局董事的。他在提起这段经历时说:“人的成就虽然不是凭借衣着,但得体的衣着却能给你带来一份好工作。假设你仅剩25美元,那么对你来说最好的花法就是,花20美元买衣服、4美元买鞋、一美元买剃须刀、理发刀和领结。然后用它们把自己打扮一番再去找工作。”

很多名企都有规定,衣冠不整、穿着褴褛、打扮邋遢者概不录用。“招聘的原则其实很简单,最重要的一点就是应聘者必须仪表整洁。”芝加哥最大零售商店的主管如是说。

璞玉的价值虽然远高于经过抛光处理的玻璃,但却往往不被人欣赏。所以应聘者必须重视自己的仪表,能力和特长都在其次。许多有才干的人因为仪表的原因而被招聘单位拒绝,也有些能力不如他们的人因为良好的仪表而得到录用。后者的能力或许还不及前者的一半,但是他们得到了这个机会并且会想办法留住它。

不仅美国的招聘是这样,英国也一样。《伦敦布商》杂志曾就英国的这种招聘原则评价道:“生活中邋遢的人,工作中也会马虎对待。只有讲究个人卫生、着装整洁的人才能细致地对待自己的工作。注重仪表之人也同样会注重自己的工作。一个人的工作台上是什么样,只需看看他手提袋里的情形就可以想象出来。一个注重仪表的女售货员必然会对污损的衣领、袖口和皱成一团的领结感到排斥。这一点毋庸置疑,不注重仪表本来就是一个人性格邋遢散漫的体现。”

每一个渴望成功、渴望受人尊敬的人都必须重视衣着。一个人的穿衣风格能体现出他的性格特点,而他的性格又决定了他的穿衣风格。整洁的穿着会使人自觉地保持优雅的风度,而衣着破烂者总会有低人一等的感觉。不同的穿着会使我们产生不一样的感觉,例如衣衫褴褛者会使我们感觉有失庄重、毫无尊严。肮脏、不合身的衣服会破坏我们的精神面貌,而得体的穿着会使人显得精神百倍。伊丽莎白·费尔浦斯也认同这一点,她曾说:“不仅仅是清白的良心能赋予人类精神上的力量,注重仪表的意识也能赐予人精神力量。很多人能顺利渡过难关仅仅因为其领口挺括、手套洁净。”

败在着装和仪表的不整洁上是一件非常可悲的事情。很多年轻人在面试时因为这个原因而被淘汰,他们空有满腹才学、过人的能力却不被录用,真是让人扼腕叹息。

面试官其实在你进门的那一刻就已经决定了你的去留。经验丰富的面试官只需一眼就可从你的仪表判断出你的为人,那些衣冠不整、仪态不够端庄大方之人是不会得到录用的。

仪态端庄、神采奕奕、思维清晰的员工最得领导的赏识,因为他们为暗沉的工作环境增添了色彩,使人感觉愉快。有一位商人对此深有体会:“对于一名衣着总是整洁得体、为人处世始终落落大方的商人来说,他的投资往往会获得过半的收益。而我们每个人其实都可以做到仪表整洁、仪态大方。”获得丰盛的回报其实就是如此的简单。只要商人们努力做到时刻保持亲切的笑容,以和气的态度去满足顾客的需求,他们就可以得到丰盛的回报。

衣着整洁得体总是对人有益无害的,得体的衣着可以带给人自信及力量。人总免不了被所处的环境影响,即使是自制力极好的人也一样。如果你总是衣冠不整、邋遢随便,房间也乱糟糟的话,那么你很快就会养成其他的恶习,你的思想也会随之渐渐堕落。而好的环境能带给人正面的影响。例如当你满心忧伤、身体不舒服或者心烦意乱不想工作的时候,别忙着换上睡衣上床睡觉。你不妨试试舒舒服服地洗个热水澡,然后把自己打扮一新,犹如即将要赶赴一场盛大的晚宴。这时你会有焕然一新的感觉,重新恢复神采,不再感到忧伤和不适。

我所说的要注重着装并不是指像英国的花花公子博·布鲁梅尔那样。他每年仅仅添置衣物就花掉4万美元,出门前往往花几个小时来扎一个领结。这种人一心都花在着装上,太讲究外在,反而忽视了内在的修为。这种过分注重着装的行为还不如完全不在意它,我认为穿衣打扮应量力而行,得体就够了。

很多年轻人误以为只有穿上贵重衣物才算是穿着得体。他们辛苦攒钱去购买昂贵衣物,即使买不起也会买些赝品来穿。他们都处于社会底层,通常穿着大格纹的衣服、打猩红色的领带、佩戴廉价的戒指,也就是克莱尔所说的“花里胡哨”的人。他们的精神追求和物质追求只剩下穿着打扮这一项,而忽略了思想的修炼,这是一种得不偿失的行为。