没有什么能比谈话更加直接地表明一个人的修养程度，是否接受过良好的教育，是否有教养。仅仅通过谈话就能判断出你整个人生的经历。你所说的内容以及你说话的方式会泄露你所有的秘密，会展示出你真实的自我。
世界上没有任何其它技巧或造诣能像说话的技巧一样如此经常、有效地为人所用，能够给你的朋友带来莫大的欢乐。毋庸置疑，语言本身是一种比我们想象中要伟大得多的技艺，但大多数人真正用出的只是它很小的一部分。
大部分人在谈话方面都显得经验不足，因为我们不把它当成艺术来对待；我们不愿费力思考、努力学习如何才能将话说得更好。我们所读所思的还远远不够。我们大部分人的言语表达都十分随便、漫不经心，因为如果每次开口之前都要琢磨清楚如何用优雅、自然、有力的语言来达意的话，那真是自找麻烦。
平庸的谈话者往往不会主动努力提高自己的讲话水平，而且他们还常为自己的这种行为找借口，比如他们会说：“一个人是否健谈是天生的，而不是后天锻炼出来的”。如果这样的话，我们也可以说杰出的律师、优秀的医师、成功的商人也都是天生的，而不是后天锻炼出来的。其实，他们如果没有经过艰苦的奋斗就绝不会走到成功的那一天。这就是取得一切辉煌成就所要付出的代价。
许多人将自己的进步在很大程度上归功于自己高超的谈话技能。在交谈中，能够引起别人极大的兴趣，紧紧抓住他们的注意力的能力是一种了不起的力量。有些人虽然学富五车，但却苦于不能将语言组织得很有逻辑、很有趣味、或者听起来很有权威性，这样的人在表达自己的意思时常会陷入一种极为不利的境地。
我认识一位商人，他的谈话技巧炉火纯青、登峰造极，听他讲话简直就是一种享受。他的语言具有一种清晰透明的美感，遣词造句十分恰切、精确，看得出在词语的筛选、运用方面很有品味，他措辞文雅，所以每一个听他说话的人都能够感受到其魅力所在。他一生都在阅读最优美的散文和诗歌，因此他也把谈话当作艺术品一样来对待。
可能你认为自己穷困潦倒，并对生活失去希望；可能身边总有人要依靠你；可能你无法上学，没有机会进入大学校园，不能如愿以偿获得学习音乐或艺术的机会；可能你被长久地束缚在一成不变的环境中；可能你苦于壮志未酬；但是，你仍然可以成为一个谈吐幽默的人，因为你所说的每句话都是一个锻炼自己语言表达的机会，以求达到尽善尽美的程度。你所读的每一本书，和你交谈的每一个善于运用语言的人都能够帮助你。
只有极少数人会考虑自己说话的方式。人们总是会用自己最先想到的词语。我们不会费尽心思先组织好一个词语优美、文字简洁、表意清楚有力的句子，再和人说话。词语总是从口中奔流而出，我们根本来不及对其进行组织、排序。
我们也会时不时地在交谈的过程中发现真正的艺术家，和他们说话的时候，你会感到极其轻松、愉悦，简直就像在享受一次盛情的款待，他们的语言如此出色，让旁人汗颜，以致于我常常在思考为什么我们大多数人在谈话时会显得如此笨拙。这时，我方才领悟到语言原来是艺术中的精品，我们应该努力提升自己的语言水平，认真修补完善这个人类用来交流思想的工具。
在现实生活中，我曾遇到过十几个这样的人，他们让我领略到了语言可以达到的高度，那是一种任何其它艺术形式所无法企及的高度。