所谓的个案工作和小组工作，其实都是他们社会工作三大专业方法之一。顾名思义，个案是以个人和家庭为一个单位进行服务，而小组则是多人在内给予服务。
其实说到底，就是他们干这行的人，会运用专业的方法，帮助有困难的人群真正落实解决问题，包括心理、物质、精神、福利等，而不是类似心理辅导，只从心理方面进入。
在看了几天机构的案例后，她跟着主任在一对一个案时进行记录和旁听，充分回忆课本上的知识，运用到实践。
可以说虽然累，但是专业技能飞速提升。
晚上他们宿舍群在讨论假期去哪儿玩，西源刚整理完访谈记录回到宿舍，女生还没回，昨天听说她今天要去见男朋友。
快速地洗了个澡，躺在床上回信息。
【西源】：你们都去哪儿玩了？
【庄婧雨】：天天在家吃喝玩乐，我今天去称体重，又重了五斤！
【贺昕】：跟我本科舍友去了趟新疆，那里的雪真大，而且美食也很多！
【西源】：羡慕，我被吴老师叫来机构见习了。
【庄婧雨】：你工作几天了？
【西源】：快两个礼拜了，还有五天就结束了！
【贺昕】：好好哦，下次叫上我呗，你已经开始实务操作啦？
【西源】：前一周都在旁听记录，第二周跟着主任一起做了几个后期的个案，已经到收尾阶段了。
【庄婧雨】：都是些啥问题？
【西源】：有一个是青少年家庭暴力，父母苛刻，然后学习成绩下降很快，貌似前段时间还被诊出轻微抑郁症的。不过这个已经做到后期了，我就跟了个最后一期回顾分享，外加总结，就没了。其他的有一个家庭问题的。
【贺昕】：感觉一下子我们的层次都不同了哈哈哈，你好好加油，再过几天我也去学校了。
【庄婧雨】：我也是，给你们带了Y市的特产，别太爱我。
……
西源笑着关闭了信息，躺着回忆了这段时间个案操作的种种方法，机构的主任信息突然跳了出来。
【莫主任】：西源，接到一个私人个案，就尝试做三天，访谈为主，定一个初步的调整计划就行。我们机构手头还有其他，又是熟人委托的，说是不在乎效果只想试试。哎，既然这样这个个案你来做如何？
西源愣神，读懂了主任的意思。就是关系户想要体验个案服务，不在乎效果，所以想让她这个见习生接手，也算锻炼一下。
既然主任都说到这个份上来，她根本没有理由拒绝。
【西源】：没问题，我会尽最大努力的！
第二天去了机构，她被告知案主早早就到了。快速地整理了资料后就进了个案咨询室。只是当她看见坐在那里低头百无聊赖地翻着机构宣传册的男人时，震在原地。
不是别人，正是段意。
他抬头，眼中竟没有丝毫地意外和诧异，只是静静地看着她。待她走近后，才起身，礼貌地朝她点头。
她回敬，落座。
这一下，倒是她不知该如何开始。原来私人个案竟然是做段意的。她记起冬至那晚在林老头家听见他和段意的对话，看来是迫于无奈才来“体验”一下。
“这么早就来了，外面肯定很冷吧。”她稳了稳心神，现在进了个案咨询室，就只有工作者和案主，没有西源和段意，她要在短时间内迅速调整让自己进入工作状态。