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正文 第9章 走出人际交往的心理误区(3 / 3)

如果你认为自己不会交际,而且在交际时也的确表现得很不好。你可以为自己选一个“本尊”,也就是一个榜样。你的“本尊”应该是一个交际能力很强的人。他可以是一个名人,例如周恩来、罗斯福,也可以是一个你认识的平常人,例如你所佩服的一个同学。你的“本尊”和你要有相似性。你是男人,你的“本尊”必须是男人;女人的“本尊”必须是女人。另外,除了性格他比你外向之外,其他方面你们应该有相似或共同之处。如果你是个敏感而细腻的人,又喜欢音乐,可以将自己想象成柴科夫斯基或肖邦,不要想象成贝多芬;如果你是身材纤弱的人,你的“本尊”绝不要选一个彪形大汉;如果你是秀美的女孩,你的“本尊”也应是秀美的人。如果你是男人却选了奥黛丽·赫本作“本尊”,你想想会多可怕。这样,你既不可能变得如赫本一样风姿绰约、楚楚动人,同时,又丧失了一个男人所应有的风度。你甚至可以想象动植物。如,你可以想象自己是虎或是松柏。这可以使你变得更勇敢坚强。

你的“本尊”不要选坏人。因为用了“观想本尊”法后,不仅你的社交行为会和“本尊”相似,你的其他方面也会向“本尊”靠拢。你不可能只在社交这一方面变化,你的变化是整体的。

选好“本尊”后,你可以读一些他的传记资料,或者和他多接触。有可能的话,找一张他的照片多看一看,争取对他尽可能熟悉。然后,你只需每天选一个不受打扰的时间,想象“本尊”和你的身体融为一体,就像佛教密宗修炼者所做的那样。你想象他的一张照片进入你的胸膛,然后扩大,直到和自己身体一样大而且融合。

只需这样做,不需要思考,不需要刻意地学习和模仿。你可以每天练习10~20分钟。而你的潜意识会在不知不觉中,全天进行工作,让你和你的“本尊”相似,你的行为举止会自动地向“本尊”靠近。用不了多久,你的社交言行就会有明显的改观,你的朋友熟人们将会感到十分惊讶,他们会觉得你像换了一个人似的。实际上,你也的确是换了一个人。

如果你希望见效快,你可以在社交场合有意识地对自己说:“现在我不是我,我是在表演我的本尊。”那么你的交际能力会好得让你自己都不敢相信。练习一个月后,你就不必再练了。你的“本尊”已融入你的心里,你自己已经成为一个善于交际的人了。你更不必再去演别人。

此时,你只需享受友情了。

十五、不劝而劝

我们一生中都会有劝慰别人的机会。朋友越多,朋友对你越信任,你劝慰别人的事情也就越多;你越善于劝慰别人,你的朋友就会越多,朋友对你也就会越信任。

所以我们都需要懂得一点劝慰别人的方法。

最好的劝慰方法是不劝而劝,正如最好的战术是不战而胜,最好的教育是不言而教一样。这是一种极容易的方法,可是会用这种方法的人很少。

不战而胜并不是什么也不做,是通过军事威胁、政治和外交压力不战就让对方屈服;不言而教也不是什么也不做,而是自己以身作则让学生潜移默化地受影响;不劝而劝当然也不是什么话也不说,只是不说那些一般劝慰的话而已。

不劝而劝的方法叫做“意译法”,是美国心理学家卡尔·罗杰斯创造的方法。这种方法很简单,不论是朋友倾诉失恋的痛苦,还是请你帮他决定是否离婚,或是谈到工作、生活中的挫折和烦恼,不论他说什么,你都只做一件事,不断地用你自己的话把他所说的重复说出来。也就是说,把他诉说的意思翻译成你自己的话,不要劝告他做任何事,不出任何主意。

这就是最好的劝导和安慰,运用得好,它的效果极为神奇。

许多人不相信这种方法会有效,他们说,朋友找我是让我出主意来了,我只是鹦鹉学舌一番,有什么用?其实这些人误解了。实际上几乎可以说没有哪个朋友真的需要别人出主意,他们真正需要的不过是别人的理解。你如果用你的话重复了他的意思,并且你准确地表达出了他自己的情感,他就知道你理解了他,这种理解就是最大的安慰。

说到出主意,谁也不会像他自己一样了解自己,了解自己的处境,所以谁出主意都有可能出了不恰当的主意,只有他自己才能做出最佳决定。

“我结婚后没一天快乐过,我丈夫完全是个骗子。恋爱时什么都听我的,什么活都干。结婚后,什么都不干,什么都和我吵,还打我。我爸妈本来就不喜欢他,我要是离婚他们一定不反对。”

你也许认为她结婚后这么不幸福可以离婚了,劝她“那你离了算了”,而她会认为“你怎么这样,劝人家离婚”。

你劝她“凑合过吧,不要离。”而她会认为,“你不理解我的烦恼”。

用意译法则应这样说:“你对丈夫不满意,觉得你不顾父母反对嫁了他,他应该对你更好才对。”听了这番话她将会把你当知音,因为你理解了她的心情。在你这种理解同情的气氛中,她可以畅所欲言,渐渐的,她自己就会找出问题所在和解决方法。

“说到底他不可能总像恋爱时那样宠惯我,大家上班都挺累,家务活我也该干点。”这时你用意译法可以强化她的这一观点:“你懂得结婚后双方要相互体贴,也知道光埋怨没用,还是自己先做点对婚姻有益的事才对。”

意译法经常遇到的另一个责难是:如果朋友的想法错了,难道我们仍一味附和他而不指出他的错误吗?举一个极端例子,假如,朋友想自杀或杀人,我们也不置可否吗?

感情的事是很难说对错的,朋友如果真的想采取极端行为,你用反驳的方法也是难于改变他的。一个失恋的少女痛不欲生想自杀时,如果你对她说:“天涯何处无芳草,你可以找到比他好得多的人。”这个失恋者会接受你的意见吗?不!在她此时此刻的心中,即使走遍天涯也不会遇到第二棵芳草了,失去了他,活着就的确毫无价值。从冷静的旁观者看来,她这么想是错的,而沉浸在这种情绪中的她却认为,这绝对是事实。别人劝她不要在意,告诉她失去的恋人不值得惋惜,只会使她感到你在否定她的情感,使她这样理解你的意思“照他看来,我很傻,我根本不应该伤心”,并且她也不会就此从伤心中解脱出来。

所以你不妨使用不劝而劝的意译法:“这事确实令人很伤心,在你此时此刻的心目中,他是世界上唯一的,所以失去了他,你有一种活不下去的感觉。一下子失去爱,怎么可能不伤心呢?”

这样说,实际上表达出了两个意思,一是她此时此刻如此伤心是合理的;二是说她现在有不想活的念头也是自然的,但是,这只是一种“活不下去的感觉”,并不是真的活不下去了。

不必去讲什么不该自杀的道理,只要你使她的情绪平静下来,她自然不会去自杀。相反,就算你用一百个理由证明她不应该自杀,如果她情绪恶劣,她一样会不顾你那一百个理由的。理解是劝慰别人最好的良方。有人之所以会厌世轻生,主要还是绝望了——这世上没有人能理解自己的痛苦,活着还有什么意思。而当你对一个痛不欲生的朋友说一声“我理解你”时,就会给他的心灵带来极大的安慰。

当然,我们难得会遇到要自杀的朋友,我举这个例子只是想说,如果我们对连想自杀的人都可以用意译法去劝导,还有什么人不可以用意译法来劝导呢?

美国心理学家弗洛姆提出,爱不仅仅是一种情感,它还是一种能力,一种共求。爱自己的朋友,就应该意味着你有能力去帮助他,善于帮助他。因此,意译法不仅仅是一种不需劝说的劝说技术,它更是一种爱的艺术。愿每一位朋友都能掌握这种艺术手段,成为爱的艺术家。

十六、与人相处的“一报还一报”原则

如何与人相处是一个很难解答的问题。

按照传统的道德规范,我们应当做好人,永远对人真诚、善良,应当永远乐于帮助别人。如果人人都遵守这种道德,那固然很好。

但是如果我对人真诚,别人却欺骗我;我帮助别人,别人却算计我;我又该怎么办呢?以德报怨,争取感化对方,固然是一种办法,但是如果对方把我的忍让看作软弱,得寸进尺,我又该怎么办呢?

有些人看到了做好人的不利之处,干脆决定做恶人,或花言巧语欺骗别人,或恃强欺压别人。

我们姑且不从道义上指责这些恶人,仅从利害上分析,做恶人也不是正确选择。因为你骗了别人,早晚会被人发现;你压迫别人,别人往往会报复;恶人可以一时得意,但从长远看来终会遭报应——毕竟那种以德报怨的“好人”是少数。就算这个恶人才干极高,但由于四面树敌,生活得也不会心安。

那么,怎样做才能使自己生活得更好呢?

美国心理学家做了一个独出心裁的实验。他们运用计算机设计了一个小小的社会模型,里边有一贯对人好的好人,有一贯对人坏的恶人,也有各种时好时恶的人。如果一个人帮助别人,他失分,被帮助者得分;如果一个人害人,他得分,被害者失分。这里的分数代表着利益。当然,如果一个人助人得到报答,他也得分。如果一个人做坏事被报复,他失分。由计算机模拟并计算,在这个社会存在一段时间后,谁最后的得分最高?

实验的结果是,一贯好的好人和一贯坏的恶人得分都不高,得分最高的是这种人:他平时总是待人以善,但是如果有人伤害了他,他就进行报复。他只报复一次。如果那个人不再伤害他,他就停止报复。如果这个人继续伤害他,他就继续报复。报复的原则就是“伤害一次,报复一次”。

这种与人相处的原则蕴涵着深刻的道理:不主动伤人,从而也不会招来报复,在别人先伤害自己时,则奋起反击。这既可以捍卫自己的尊严,又可以阻止对方的进一步攻击,还夺回了原属自己的利益。就是对对方来说,这也是好事,让他知道了害人者必会害己。这种做人原则也是公正的,对一次伤害只反击一次,反击成功后对对方仍以诚相待。这样,双方也不会变成永久的仇敌。

毛泽东的那句著名的论断“人不犯我,我不犯人。人若犯我,我必犯人”,大致相近于此原则。

如果我们把一贯对人好的好人比作和尚,把一贯做坏事的人比作日本侵略军,那么“一报还一报”者则可比作八路军和其他抗战军民。面对日军侵略,和尚不抵抗,希望用自己的行为感化他们,而八路军奋起反击,杀敌卫国。当打败日寇,并且让侵略者付出了应有的代价后,就可以和日本和平相处了,并不因日本侵略过中国就永远与之敌对。

“一报还一报”的人表面上看似乎不如一贯对人好的人善良,而实际上他的善却是更大的善、更理智的善。

这个实验,对我们很有启发。