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第8章 吸引力法则⑵确定的目标 (3)(2 / 3)

这种丈量其实是对自己进行的自我评价。毫无疑问个人事业的发展是阶段性的,在每一个不同的阶段,个人努力的方式、方法都会有所不同,取得的成绩、获得的进步也有大小、缓急的差别。在这种情况下,事业人必须对自己的发展情况进行丈量即评价。比如说,我这一阶段事业发展的大致方向正确吗?这一种生产经营模式是否适合我的事业?还有更好的吗?这一阶段的发展情况怎样,与前一阶段发展情况比是减缓、一致、还是加快了?其原因何在等,诸如此类的自我反省、自我设问。

亚里士多德曾说过:“人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。”一千多年过去了,但这句话仍有其现实意义,因为通过对这一系列问题的反省和研讨,我们就能够对个人事业的发展情况有一个全面的整体的了解。对这些成绩或问题的剖析,可以使我们获得有益的经验和改进的方法,从而使自己在发展个人事业的征程上走得更加坚定和充实。

自我丈量的巨大作用还在于对发展事业的自我督促上。比如说,你在这一个发展阶段上获得了成功的经验,取得了很大的进步,你就会在自我检讨中得出结论,受到启发,督促并提醒自己戒骄戒躁,发挥优势长处以取得更大的成绩。而如果你在这一阶段的发展情况很不理想,那你就会吸取经验教训,总结失败原因,并思考解决的办法,督促并鞭策自己走好下一步。

你只要想一想就懂了,没有丈量的方法,如何评判成功与否呢?有一位名叫杰克的事业人,与四名助手经营一家店铺,他便是凭着对周收入情况的研究,来评估店铺的整个经营成绩。但是,他另外还决定改善与顾客的关系,只是一时不知道怎么评估这个目标。

他说:“当时觉得非常为难,如何才能测量工作人员的礼节态度是否进步了呢?”经过一番思考,杰克决定每个月抽样访问二十名顾客,请他们对店内的服务质量做出等级评分。他发现:“以图表显示每个月的调查情况很有用,店内全体员工都很看重这件事,结果我们这个月的收入便提高了21%。”

如果杰克没有自问:“我如何测量成果,以便客观评价经营成效?”他就不可能有这样的结果。事业人的目标也要能够进行丈量。人们需要自己建立成功的标准并寻找途径监督自己的进步,否则就没有俯瞰整体、全面的观点。

把目标限定在一段时间范围内完成是非常有用的,有了起始日和截止日,就像即将面临绞刑,往往足以使人集中精力和心神,认认真真地去完成一件事。

最好把短期目标当一个箭靶看待,而不要当做固定不变的约束,因为意外情况是常有的事。例如,路易以前是一家食品公司的会计,有一回路经洛杉矶附近的落基山脉地区时,在一家小酒馆吃午饭,碰巧跟一名徒步旅行的游人闲聊起来。

路易从谈话中得知这位旅行者原来是一位企业家,最近刚创办了一家公司,生产一种新产品。两个小时的闲聊加上几杯酒下肚后,这位企业家说:“你何不过来看看我新创建的公司,看看我们清醒时是否还谈得来?假如我们彼此情投意合,我希望你加入我们,担任这家新公司的商务主管,也许我们可以创造财富。”一个月以后,路易怀着不安的心情向他原本服务的公司递交辞呈。他放弃了经营销售稳定的公司,投入了一个新行业的不安定、兴奋刺激和挑战的乐趣当中。

见异思迁的共同心态

大部分事业人都会碰到类似制定一个更换工作目标的时候,不是在目前工作的机构内更换职务,就是跳槽到别的机构。尽管就业市场不很好,美国每年仍有千百万人更换了工作,别的国家也一样,根据最新研究表明,美国每分钟都有四千万人想换一个老板。但是,虽然千百万人希望更换工作,就业市场大部分仍然不规则、不公平、不合理,也许它还谈不上是丛林,但一定称得上是过度生长的林地。丛林代表着弱肉强食之地。

雇主大多受到私利的驱使,他们需要人来推动他们的企业体系,来解决问题。其实很多雇主根本不喜欢请人,因为有的人不可靠,有些还可能制造麻烦。很多经营者甚至认为,利用机器要好得多,因为它们忠实可靠,而且可以预料和控制。当然,有的经营者是从原则基础上行动的,他们把提供工作当做对人类社会的贡献。