处理这种事情，或者说，与易提高声调的人交往，最好的办法是防患于末然，不要说过激的话影响他的情绪。当他或她处于这种情况时，多用安慰，停止争执，让一切变得平静将是最好的办法。
时机的掌握使废话如圣旨
说话除了要有适当的场合，还要适时。
说话要注意适当的场合，即是指我们说话时要观察周围的环境。在什么地方说什么话，显露一个人口才的完善，说话注意所处环境即是重要的一面。比如，你处在朋友的结婚场所中，为了使场面热烈充满刺激，你当然可以说些俏皮话，开开新郎新娘的玩笑，这些都无伤大雅甚至会引来喝彩声。但是如果过了几年，即使还是在朋友家里，你对朋友的妻子说这些在结婚场面上才开的玩笑，你一定会引起听者的恼怒，说不定会把你赶出去。所以，选择适当的地方说适当的话，才能真正显示出语言的魅力。
另外，一个人说话的内容不论如何精彩，但如果时机掌握得不好，也无法达到说话的目的。因为听者的内心，往往随着时间的变化而变化。要对方愿意听你的话，或者接受你的观点，都应当选择适当的时机。
这就有如一个参赛的棒球运动员，虽有良好的技艺，强健的体魄，但是他没有抓住击球的“决定性的瞬间”，或早或迟，棒就落空了。
所以，时机对你非常宝贵，怎样才能判断准确并咬住“决定性的瞬间”，并没有一定的规则，主要是看对话的具体情况，凭你的经验和感觉而定。
交际场合往往会出现这种情况：有的人口若悬河，滔滔不绝，十分健谈；而有的人即使坐了半天，也无从插话，找不到话题，这里就存在一个“切入”话题时机的问题。
讲话要及时“切入”话题，首先必须找到双方共同关心的基本点。只有找到了这一点话题才能从这一点展开，并逐步深入，直至达到你的目的地。
切入话题不但要找到可供二人交谈的共同点，还要考虑什么时候最好，若时机选择得不适宜，则极易得到相反效果。
在讨论会上，要是先发言，虽可以给听众心中造成先入为主的印象，但因过早，气氛还较沉闷，人们尚未适应而不愿随便开口；若是后讲，虽可进行归纳整理，井井有条，或针对别人的漏洞，发表更为完善的意见，但因太晚，人们都已感到疲倦，想尽快结束而不愿再拖延时间，也就不想再听了。
据此，人们经过研究指出：切入话题的时间最好是在两三个人谈完之后，这样可以产生最佳的效果。这时候，会场上已经有了比较活跃的气氛，你所提出的想法也比较容易引起关注。
另外，当你准备说服别人相反情况的时候，要特别注意在对方心情比较平和的时候进行，因为这时候的他比较听得进去，情绪波动不会很大；如果对方心情不好或身体较疲倦时，是没有什么心情来听你讲话的。
尽管人的心境与场合、时机有关，但是，单独考虑人的心境，把它作为一个独立的因素仍然是有必要的。东方有句俗语：“出门看天色，进门看脸色。”看了脸色，才决定自己说什么话及怎样说。这种被称之为“脸色”的表情，不过是心境的好坏在脸上的显现而已。在人心境好时，什么事都提得起兴趣；心境不好时，听什么话都不痛快。
所以，只要你的语言是在合适的环境、合适的时机以及合适的人面前说出来时，废话都会像圣旨一样有效。