作者为本书维护的网站（www-rohan.sdsu.edu/faculty/giftfire）上包括本书主题的更新内容，以及一些其他资源。培生教育出版社（Pearson Education）也维护了一个教学辅助的网站（www.pearsonhighered.com/baase），其中包含PowerPoint讲稿和测试题库。如果有老师需要访问这些教学资料，请联系您的培生教育销售代表，或者在网站上查找操作指南。
反馈
本书包含了关于大量不同主题的非常多的信息。我已经尝试尽可能使其准确，但不可避免地是，百密必有一疏，书中总会存在一些错误。我欢迎读者的批评指正。请直接发到我的邮箱[email protected]。
致谢
我很感激为这个版本提供了帮助的许多人：Susan Brown（佛罗里达大西洋大学）提出关于引用的建议；Charles Christopher定期发给我与写作主题非常相关的法律文章；Mike Gallivan（乔治亚州立大学）检查了尾注中的网址；Julie Johnson（Vanderbilt大学）提供了研究帮助、一个练习题，以及第9.3.4节中的场景和分析；Patricia A. Joseph（Slippery Rock大学）提供了研究帮助和一个联系；Ellen Kraft（Richard Stockton学院）帮助了研究和第7.2节的修订；Jean Martinez关于隐私、安全和社会媒体的激烈讨论；Michelle Matson关于本书多个主题的讨论；Jack Revelle提醒我关于删除开关的信息并发给我非常好的文章；Carol Sanders阅读并改进了第2章，查找了有用的资料，并参与了很多关于隐私、安全和社会媒体的讨论；Marek A. Suchenek（加州州立大学Dominguez Hills分校）关于软件专利历史的研究和关于伦理、知识产权和人类进展的邮件交流；Sue Smith、Char Glacy和Michaeleen Trimarchi关于研究人员如何使用互联网的观察；以及和我一起观鸟的伙伴们，他们每周让我有一次机会可以远离电脑屏幕去观察鸟类。
我还要感谢下列人们在本项目开始之际审阅了第三版并为新版提供了许多建议：Ric Heishman（乔治梅森大学）；Starr Suzanne Hiltz（新泽西理工大学）；Jim K. Huggins（Kettering 大学）；Patricia A. Joseph（Slippery Rock大学）；Tamara Maddox（乔治梅森大学）； Robert McIllhenny（加州州立大学Northridge分校）；Evelyn Lulis（DePaul大学）和Marek A. Suchenek （加州州立大学Dominguez Hills分校）。
本版中包含了之前版本中的一些内容。因此，我还要感谢在之前版本的前言中列出的所有人。
我感激培生教育出版社参与本书工作的所有职员的辛勤努力：编辑Tracy Johnson、副编辑Carole Snyder、产品项目经理Kayla Smith-Tarbox、市场部门，以及在后台为本书处理了各种繁杂事务的所有人。我还要感谢整个产品团队：Paul Anagnostopoulos、Richard Camp、Ted Laux、Jacqui Scarlott和Priscilla Stevens。
最后，但是最重要的，我感谢Keith Mayers，他帮助我做研究、管理我的软件、阅读了所有章节、非常有耐心地帮我跑腿、在我工作时寻找其他的事情做（自己制作了一个吉他！），以及他的爱。
[1]引自Jeannette DeWyze，"When You Don't Know How to Turn On Your Radio，Don Norman Is On Your Side，" 《The San Diego Reader》，1994年12月1日，第1页。