一些相同的技术在消灭工作机会的同时，也会帮助人们获得新的机会。在过去，求职者在图书馆里和通过电话来寻找相关的工作和公司。Web和社交媒体使得更多的信息和服务，可以通过更加方便的方式，以更低的价格提供给求职者。我们在招聘网站上发布简历。我们从微博上发现空缺的职位。我们在各种论坛上了解一个公司在其员工中的声誉。在花费时间和金钱去一个遥远的城市面试之前，我们可以通过网络了解当地的气候、学校、娱乐和宗教设施。我们可以不用出门就在遥远的公司进行面试：有些公司会通过网上的虚拟社区进行远程面试。有些公司还通过社交媒体和专门设计的在线游戏来招聘员工。在线培训课程可以帮助人们学习新的技能。
飞机、汽车、广播、电视、计算机、许多医疗技术，还有许多这一切在20世纪之前都不存在。即使已经有了电话和电，使用也非常有限。整个20世纪，在技术上出现了巨大的增长，而在农业和马鞍的制作等领域的工作逐渐减少。如果技术的整体影响是消灭工作，那么相比1900年，在2000年工作的人数应该是减少了。但是，虽然在1900年和2000年之间美国人口翻了大约两番，美国的失业率在2000年只有4%，低于整个世纪中的大部分时段。（只有一个年龄段的人口工作率出现了下降：儿童。1870年，人们开始工作的平均年龄是13岁；到1990年，平均年龄增加到了19岁。20世纪初期，儿童不得不在农场和厂矿中每天工作很长时间。科技消灭了许多他们所从事的工作。）
计算机技术创造的许多新的就业机会，都是以前无法想象，或者是之前根本不可能的。它们的范围从拥有巨大社会价值的工作（例如，拯救生命和提高生命的设备），到娱乐和体育（例如，计算机游戏设计师、专业的计算机游戏玩家和视频游戏教练）。15年前，有谁曾想到，人们会为自己的手机（而且会有其他人因此专门产生、推广和销售）购买铃声？有谁曾想到，会出现成千上万的智能手机软件专家的职位空缺？
那么，计算机化对于就业率的整体影响到底如何？它创造的就业机会比它消灭的要多吗？单独统计计算机的影响是很困难的，因为还有其他因素影响就业趋势，但我们可以看一些整体的数字。在美国，从1993年到2002年的十年间（计算机和网络的使用出现增长的十年），被终止的就业岗位有3.099亿个——这个数字对于任何初次看见的人来说都相当庞大。但同期增加的就业岗位有3.277亿个，因此净增了1780万个就业岗位。这种“工作流失”的现象，即每年有大约3000万个就业岗位[4]会出现和终止，对于灵活的经济体来说是一种典型现象。在经济停滞的环境中，人们不会频繁更换工作。
考虑到上个世纪美国失业率显著的时代。技术并没有引起在20世纪30年代的大萧条。经济学家和历史学家把大萧条归于多种因素的影响，其中包括“商业周期”，当时的联邦储备银行对于利率操纵的无能，以及“贪婪”。20世纪80年代初和20世纪90年代初，失业率较高。但是，使用计算机的增长不仅一直都很迅速，而且是持续性的，尤其是从20世纪70年代中期个人计算机开始出现之后。（金融机构和政府的）按揭贷款政策是在2007年开始的经济衰退的一个主要原因；技术并不是其原因。