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第93章 职业道德和责任(5)(2 / 3)

那么第二个选择:拒绝提供记录,但不报告是否是对的?根据公司的政策(以及与某些政府机构有关的法律;同时参见SE准则6.06和ACM准则2.3),你可能有义务报告任何试图获取记录的行为。有很多理由说明你应该报告该事件。如果报告可能会导致抓获一个人通过秘密非法购买个人敏感信息来做生意的人。这样做可以保护你和其他无辜的员工,因为如果后来有人发现了被销售的记录,却可能会不知道是谁出售了这些信息。(一些伦理学家,如义务论者,认为因为对自己有利而采取的行动在道德上是不对的。然而,我们可以说,采取行动来保护一个无辜的人,在道德上是正确的,即使要保护的人是你自己。)

ACM准则1.2和1.7建议说有报告的义务,但并没有明确的规定。关于你在拒绝出售该信息之后,是否有道德上的责任做更多的事情,可能会存在意见上的分歧。如果你没有参与错误的行为,对于你必须做多少事情来防止错误事情的发生,这是很难决定的。一个忽视身边所有罪恶和痛苦的“隐士”,可能并没有做什么不道德的行为,但他并不是我们所认为的好邻居。采取行动以防止错误的发生,是成为一个好邻居、好员工和好公民的一部分,即使在有些情况下,它并不是道德上必需的,但它在道德上是令人钦佩的。

现在考虑这个场景的一个变形:

你知道公司有一个员工在出售人们的个人信息。

你的选择包括:什么都不做;与该员工交流,并试图阻止他或她停止销售信息(可以通过伦理的依据或威胁曝光);向你的主管报告;或者向适当的执法机构报告。这里的问题是:你是否有义务一定要做任何事情。此案例与前一个案例的不同之处有两点。首先,你没有直接参与,也没有人试图贿赂你。这种差异似乎会倾向于支持说你没有更多的义务。其次,在前一个案例中,如果你拒绝出售该文件,买家可能会放弃,而受害人的信息将受到保护。在这个案例中,你知道出售机密和敏感信息的事件已经发生了。这使得赞成有义务采取行动的论点变得更强(见SE准则6.13和7.01)。你应该报告你所知道的一切。

9.3.11 利益冲突

你开了一个小的咨询公司。CyberStuff公司计划购买软件来运营云数据存储业务。他们想雇用你来评估来自供应商的投标。你的配偶在NetWorkx公司工作,并且在NetWorkx计划提交的投标报告中完成了大部分的工作。在你的配偶撰写该投标报告的过程中,你就已经阅读过其内容,你觉得它非常优秀。你是否应该告诉CyberStuff你的配偶和NetWorkx公司的关系?

利益冲突的情况可能发生在许多行业。有时候,行为的道德与否是非常明确的。有时候,根据你的行为可能影响的人或组织和你之间的关系有多小,也可能会更加难以确定。

在讨论与此类似的案例时(在与专业人士之间和学生之间讨论时),我见过两种直接的反应。一种观点是,它是一个简单的“利润对诚信”的例子,伦理要求你必须通知公司你和软件供应商之间的联系。另一种观点是,如果你真的相信你可以做到客观,公正地考虑所有报价,那么你在道德上并没有义务一定要说什么。这是正确的吗?这是不是二选一的简单选择:要么什么也不说并获得咨询的工作,或者是透露你的关系并丢掉这份工作?

受影响的当事方包括CyberStuff公司、你自己、你的配偶、配偶的公司,你将会审查其报价的其他公司,以及CyberStuff的云存储服务的未来客户。在考虑后果时的一个关键因素是,我们不知道CyberStuff是否会后来发现你与其中一个投标者之间有关系。如果你对利益冲突闭口不谈,你会从中受益,因为你得到了这份咨询工作。如果你最后推荐的是NetWorkx(因为你相信它的报价是最好的),那么它也会从这份合同中受益。但是,如果CyberStuff发现了你存在的利益冲突以后,你的声誉和诚实,这些对于一个咨询师来说非常重要的东西,将会受到影响。你配偶公司的声誉也可能受到影响。需要注意的是,即使你认为你是真正的公正,并且在道德上没有义务告诉CyberStuff关于你与配偶公司之间的关联,你的决定可能对NetWorkx公司的声誉和诚实带来风险。表面上的偏向与实际上的偏向一样,都可能会带来一样的损害(对你以及NetWorkx)。